Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк

Полезная информация по теме: "Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк". Здесь собрана и обработана имеющаяся информация по теме. Мы постарались приподнести ее в удобном и понятном виде. Если у вас возникнут вопросы, просьба задавать их нашему дежурному консультанту.

Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк

Автор: Колосков Дмитрий · 10.09.2019 2019-09-10

Новый метод обмана клиентов Сбербанка оказался действительно непохожим на все обнаруженные ранее. В связи с этим клиентам Сбербанка настоятельно рекомендуется быть максимально бдительными.

Суть нового метода обмана

В каждом из случаев мошенники использовали одинаковую схему, что говорит о разработке метода, ориентированного на совершение массовых атак на клиентов Сбербанка. Все начинается с обычного звонка с неизвестного номера от якобы сотрудников службы безопасности Сбербанка. Называя клиента по ФИО, злоумышленники моментально вводят свою жертву в заблуждение, однако, это далеко не самое опасное в новом методе мошенников.

В каждой из попыток обмана клиент Сбербанка подверг сомнению то, что служба безопасности банка будет звонить с неизвестного номера, а не с общего номера 900.

Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк

СМС оповещение от Сбера, то, скорее всего, он уже будет знать, что деньги от вас ему пришли.

После того, как продавец убедится, что деньги именно от вас ему точно пришли, ему останется только одобрить отправку вам оговоренной суммы биткоинов на ваш внутренний кошелек в боте.

Продавец может проверять, пришли ли ему средства до 40 минут. После этого времени ожидания, если вы не получили биткоины, вы можете открыть спор. О возможности открыть спор бот должен автоматически вас оповестить.
Спор вам надо открыть до того, как пройдет 2 часа с того момента, как вы подтвердили перевод денег продавцу, иначе рискуете остаться ни с чем.

  • Получаем биткоины на внутренний кошелек в Телеграм боте и оцениваем продавца

Если продавец с хорошей репутацией, то всё будет чики-пуки, и биткоины он вам пришлет не позднее 5 минут после подтверждения вами отправки средств.

Во избежание мошенничества сбербанк

Для того чтобы банк убрал карту из стоп-листа картодержателю нужно обратиться в банк.

В первую очередь, нужно совершить звонок в банк или прийти в отделение, где карточка была выпущена. В том случае, когда карта была заблокирована из-за сомнительного платежа, она будет разблокирована в срок от нескольких минут до нескольких часов.

Если карта была заблокирована из-за подозрения в мошенничестве, разблокировать ее будет гораздо труднее. Дело в том, что любой банк должен нести ответственность за сохранность денежных средств на карте, поэтому сначала будут выяснены все обстоятельства списания денег с ее счета.

Соответственно, выбирать нужно того продавца, который готов принять ту сумму, на которую вы рассчитывали закупаться. Нам, например, подходит предложение в интервале от 5000 до 55000 рублей. Тыкаем в эту кнопку.

Выбрали продавца, кликнули на его предложение, появляется информация о нем и об условиях, которые он просит вас соблюсти.

Условия продавца нужно всегда соблюдать те, что написаны, иначе потом по жалобе в саппорт вы не сможете доказать, что были правы, и деньги вам не вернут в случае, если что-то пошло не так.

Под информацией с условиями есть кнопка «Начать сделку», на которую нужно нажать, если все условия сделки вас устраивают.

После нажатия вас попросят ввести сумму покупки.

Сбербанк операция приостановлена во избежание мошенничества

После того как Сбербанк заблокировал карту, вам придется пройти несложную процедуру, требующую терпения.

Если до момента вашей блокировки были произведены снятия средств с карты, вам придется обращаться в отделение полиции и составлять акт, подтверждающий кражу. В случае мошенничества придется доказывать вашу непричастность, это сложно, но можно. Кстати, есть случаи, когда банк возмещал средства, украденные мошенниками с личного счета клиента.

Итак, подведем итог.
Немало случается ситуаций, при которых может оказаться, что заблокирована карта Сбербанка. Что делать, чтобы начать вновь ею пользоваться? Примите к сведению нижеперечисленные способы.

Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк что делать

Аудиофайл можете послушать и скачать по ссылке:

Аудиозапись звонка в Сбербанк для подтверждения перевода (dropbox)

Для тех, у кого нет возможности прослушать аудиозапись, опишу коротко, что нужно делать, когда позвонишь.

В начале вы услышите автоответчик. Вас попросят выбрать тему вопроса. Чтобы выбрать, нужно на смартфоне во время звонка включить отображение клавиш набора номера и нажимать нужные цифры вовремя.

  • В начале нас интересует раздел «Баланс, подтверждение операций и все вопросы по картам». У меня это был пункт меню под цифрой 2. Когда робот произнес название этого раздела, я нажал двойку
  • Следующим пунктом нас интересует раздел «Подтверждение операций».
    Чтобы его выбрать я нажал цифру 3
  • Дальше робот предлагает нажать 1, если у вас есть код клиента.

Операция отклонена сбербанк онлайн заблокирован во избежание мошенничества

Сбербанк заблокировал карту. Что делать?

Причин, по которым вам могут закрыть доступ к банковской карте, всего две: подозрение в мошенничестве и перерасход средств (чаще всего — кредитная задолженность).

Давайте разбираться в нюансах того, почему заблокирована карта Сбербанка.

Причина первая – подозрение в мошенничестве

Мы не будем расписывать тонкости мошенничества, так как алгоритм жульнических махинаций постоянно видоизменяется и совершенствуется. Банк ведет войну с жаждущими легких денег, но победа пока не одержана.

Сбербанк заблокировал карту во избежание мошенничества

В том случае, когда карта была взломана с помощью сканирующих устройств, блокировка снята не будет, клиенту будет выдана новая.

Если была заблокирована карта Сбербанка, то необходимо позвонить по номеру круглосуточного контактного центра 8 (800) 555-55-50 или сразу обратиться в то подразделение, где карта была выпущена. Чтобы удостовериться, что звонит действительно держатель карты, оператор контактного центра может попросить назвать кодовое слово, которое написано в договоре.

Как снять денежные средства, если карта заблокирована

Если карта заблокирована, снять деньги с нее можно только в отделении банка, не забудьте взять с собой паспорт.

Сомнительным местом считается то, в котором держатель карты ранее ее не использовал. Поэтому перед поездкой за рубеж клиентам рекомендуется уведомлять банк о стране, в котором планируется отдых или другие мероприятия.

Читайте так же:  Схема земельного участка на кадастровом плане территории

    При краже конфиденциальной информации, которая произошла по вине банка. Например, сведения украдены из электронных баз данных кредитного учреждения и попали в руки мошенников.

4. Блокировка карточек возможна по инициативе платежных систем Visa и MasterCard. Эта крайняя мера используется в отношении банков, которые попали под финансовые санкции со стороны запада.

Суть нового метода обмана

В каждом из случаев мошенники использовали одинаковую схему, что говорит о разработке метода, ориентированного на совершение массовых атак на клиентов Сбербанка. Все начинается с обычного звонка с неизвестного номера от якобы сотрудников службы безопасности Сбербанка.

Называя клиента по ФИО, злоумышленники моментально вводят свою жертву в заблуждение, однако, это далеко не самое опасное в новом методе мошенников.

В каждой из попыток обмана клиент Сбербанка подверг сомнению то, что служба безопасности банка будет звонить с неизвестного номера, а не с общего номера 900. И именно здесь проявляется ключевая опасность нового метода мошенничества.

В ответ на опасения клиента, мошенники, все еще от лица службы безопасности, заявляют о том, что подтверждение их принадлежности Сбербанку не составит труда. Мошенники говорят, что для подтверждения того, что они являются «сотрудниками Сбербанка», прямо сейчас клиенту будет направлен звонок с общеизвестного номера банка. Злоумышленники подчеркивают, что звонок будет выполнен прямо с того номер, что указан на задней стороне банковской карты пользователя — 550 5550.

Человек, представившийся сотрудником Сбербанка, подтвердил, что ранее с ним разговаривала служба безопасности.

Моментально после этого на номер потенциальных жертв вновь позвонил первый номер. Мошенники начали активно нагружать клиентов Сбербанка различной информации, тем самым не давая времени обдумать ситуацию или банально поискать информацию о подобном мошенничестве в интернете. Во время второго звонка мошенники действовали еще более настырнее, так как их принадлежность к Сбербанку ранее была подтверждена. Но, тем не менее, они общались очень вежливо, как и подобает официальным сотрудникам банка.

Далее мошенники начали запрашивать у клиентов Сбербанка персональные данные, начав с номера банковской карты.

Все это сопровождалось множеством дополнительной информации, которую злоумышленники специально «выливали» на своих потенциальных жертв для того, чтобы запутать.

К счастью, ни один из пользователей, сообщивших о новом способе атаке, не потерял свои деньги. В каждом из случаев клиентов спасла бдительность. Два клиента прямо во время разговора зашли в «Сбербанк Онлайн» и заблокировали банковские карты, а третий — просто решил позвонить в поддержку банка самостоятельно, чтобы точно исключить вероятность обмана.

Как же мошенникам удалось «подтвердить» свою причастность к Сбербанку? Предполагается, что они использовали подмену номера на один из прежних номеров Сбербанка. Тем самым они сумели запутать даже весьма бдительных клиентов банка.

Чтобы не попасть на подобную уловку мошенников, достаточно знать, что сотрудники службы безопасности Сбербанка не будут требовать никаких дополнительных данных у клиентов.

[3]

На все подобные просьбы необходимо отказывать и для собственного успокоения самолично перезвонить в поддержку банка по номеру 900.

Наиболее известным в России банком является «Сбербанк», услугами которого пользуется практически вся страна, а именно – более 60% от всего населения, и это официальная информация. Практически у каждого клиента имеется возможность переводить деньги через смартфон, используя специальное приложение, либо же отправляя сообщения SMS на номер 900. Как удалось выяснить, данная кредитная организация с 1 сентября начала массово блокировать денежные переводы.

Один из жителей России попытался совершить денежные перевод на банковский счет другого человека, проживающего в другом городе. Речь шла о сумме в размере 2 000 рублей, то есть не очень большой. Тем не менее, прямо в момент совершения транзакции, на телефоне отобразилось сообщение со словами «Операция приостановлена. Во избежание мошенничества, банку необходимо убедиться, что операция совершена вами». Для этого требуется позвонить по номеру телефона.

После этого, позвонив по номеру, нужно назвать сотруднику кодовое слово и озвучить паспортные данные владельца банковского счета. Только таким образом денежные средства удастся отправить человеку, для которого они предназначаются. Это значит, что «Сбербанк» начал массово блокировать денежные переводы держателей его банковских карт. Конечно, подобное подтверждение перевода на займет много времени, однако вполне себе очевидно, что делать это каждый раз однажды попросту надоест.

Судя по всему, в настоящее время «Сбербанк» считает переводы денег подозрительными только в случае, если они совершаются в пользу клиента какого-то другого банка. Информации о блокировке транзакции в случае внутрибанковского перевода нет. Возможно, таким образом самый крупный и известный банк в России попросту делает все возможное для того, чтобы его клиенты испытывали неудобства при переводе денег в другие кредитные организации. Так ли это на самом деле, к сожалению, никогда не удастся узнать.

Ранее удалось выяснить, что банкоматы «Сбербанка» перестали принимать наличные деньги.

До 25 августа включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить смарт-браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Клиенты Сбербанка столкнулись с очередным видом мошенничества

Лента новостей

Все новости »

Злоумышленникам известны практически все персональные данные и последние транзакции, что легко вводит клиентов в заблуждение. Сбербанк обещает изучить данные случаи

Фото: depositphotos.com —>

Сбербанк внимательно изучит случаи мошеннических звонков и рекомендует клиентам сообщать о них в банк. В пресс-службе компании заявили ТАСС, что сомнительные операции блокируются автоматически системой антифрода, а сотрудники не звонят по таким вопросам.

Ранее «Коммерсантъ» писал, что злоумышленники звонят клиентам Сбербанка с официальных номеров организации, представляясь якобы его сотрудниками. Мошенники располагают информацией об остатках на клиентских счетах и о последних транзакциях.

Каким образом мошенники маскируют свои звонки под звонок из банка? На этот вопрос ответил замглавы Лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин:

— Сейчас есть технологии, которые позволяют через IP-телефонию подставлять вам абсолютно любой исходящий номер абонента. Дело в том, что данные об исходящем номере просто передаются в определенном поле. Когда речь идет о цифровых технологиях, вы можете просто поменять поле. Есть соответствующие сервисы, которые, совсем за недорого, позволят вам звонить от кого угодно. Не только звонить, но отправлять SMS-сообщения.

Читайте так же:  Оформить собственность на квартиру в новостройке самостоятельно

— Операторы сотовой связи в этом могут быть каким-то образом замешаны?

— Нет, они просто оказывают услугу связи. Для них это даже, возможно, будет заметно в каких-то выписках, но не в реальном времени.

Как персональные данные попадают в руки мошенников? Ведь такая информация, как остаток на счете и последние операции, известны лишь банку и клиенту. Об этом рассуждает начальник аналитического управления Банка корпоративного финансирования Максим Осадчий:

— Соответствующая информация хранится в госорганах, в том же Сбербанке, в Бюро кредитных историй. Откуда они утащили, неизвестно. Мы прекрасно знаем, что, например, у сотрудников низшего звена Сбербанка не очень высокие оклады. У них есть определенный стимул получить деньги на стороне.

— Как такие случаи могут сказаться на репутации Сбербанка?

— Пока это явление не приобрело сколь-нибудь массовый характер. Если пострадает слишком много людей, репутация такого гиганта как Сбербанк может пострадать. Основной актив банка — это репутация. Кому охота стать жертвой мошенников? Любой банк, в той или иной степени, подвергается атакам мошенников, в этом нет ничего страшного. Главное, насколько банк в состоянии противостоять этим атакам.

Большинство информации о клиенте мошенники могут почерпнуть в соцсетях, есть также предложения продажи личных данных в интернете. Специалисты наиболее очевидным считают человеческий фактор: проще говоря, кто-то из сотрудников банка может быть в сговоре с преступниками.

Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк

«Заблокировали карту Сбербанка»: Почему и кому могут ограничить доступ к счету

«Новости Воронежа» и Сбербанк рассказывают о том, как же на самом деле обстоят дела

— Клиентов охватила паника. Идет массовая блокировка пластиковых карт!

— Ни в коем случае не указывайте назначение платежа, а то банк заблокирует карту.

— Жена соседа брата приятеля перевела знакомому тысячу, и у того сразу заблокировали карту.

Такие сообщения в соцсетях, на форумах и в мессенджерах знакомы многие. Давайте теперь разберемся, насколько они имеют под собой почву. Вместе со Сбербанком мы выясним, по какой причине иногда останавливают некоторые переводы и платежи, а также кому на время могут ограничить удаленный доступ к счету карты — да-да, это та самая «блокировка карта».

По каким причинам банк может заблокировать карту?

В Сбербанке говорят о том, что по-настоящему провести блокировку карты могут в том случае, когда её данные получили мошенники, или же по просьбе клиента — онлайн, по телефону или в офисе банка.

В случае предупреждения мошенничества система автоматически выявляет подозрительные операции, останавливает платеж или перевод. После чего просит клиента подтвердить, что все в порядке.

Другая задача банка — это помешать тем, кто занимается нелегальным «отмывом» или обналичиванием денег. Причем это не прихоть финансовой организации, а ее обязанность по закону 115-ФЗ. Доступ к карте будет приостановлен на время проверки законности операции.

Приостановлен перевод денег или платеж. Что делать?

Видео (кликните для воспроизведения).

Произойти это может даже при переводе небольшой суммы. В этой ситуации важно, что операция схожа с той, которую может совершить вирус, или деньги идут на скомпрометированный счет.

В Сбербанке отмечают, что наиболее частая ситуация — это перевод денег на виртуальную карту. Если карта получателя вызывает подозрения, то отправителю денег приходит уведомление в мобильном банкинге или СМСка.

Что делать тем, у кого нет мобильного приложения, не подключен мобильный банк? Такому клиенту позвонят из банка по телефону и объяснят, что делать, а чего делать, наоборот, не нужно.

Важно: в том случае, если у вас просят данные карты, информацию для отмены перевода или код из СМС, помните — это мошенники. Также срочно звоните на номер 900, если на телефон пришло сообщение о переводе, которого не совершали.

Когда же вы получаете СМС из банка о приостановке платежа или перевода, там имеется информация, как операцию подтвердить и в чем причина.

В Сбербанке подчеркивают, что приостановленный платеж или перевод — это не блокировка карты. Карту могут заблокировать, когда операция попала под подозрение в мошенничестве, а до клиента банк не дозвонились или выяснилось, что данные карты теперь есть у мошенников.

Доступ к карте на самом деле ограничен. Что делать теперь?

Произойдет это, если банкиры замечают факты обналичивания денег или попытку уйти от налогов. Специалисты в индивидуальном порядке изучают движение денег. В случае серьезных подозрений банк использование карты ограничит. Воспользоваться ей можно будет лишь в офисе и с разрешения сотрудников.

Банк для того, чтобы разобраться в ситуации, потребует подтверждения экономической целесообразности операций. На деле, попросит документы, подтверждающие легальный источник получения средств. Или подтверждения, что деньги пойдут на покупку, а не отданы на обналичивание.

Запрос банк может прислать клиенту по электронной почте или по СМС. Там будет написано, что делать и указан адрес почты, на который нужно обращаться. Обратите внимание на то, чтобы этот адрес находился в домене вашего банка. В случае со Сбербанком это sberbank.ru .

Не хочу, чтобы мою карту заблокировали. Как этого избежать?

Следуйте простым правилам:

— никогда не переводите деньги подозрительным людям;

— не соглашайтесь перебросить деньги через свою карту;

— не снимайте наличными чужие деньги;

— отказывайтесь от предложений побыть формальным директором фирмы или ИП.

Блокирует ли Сбербанк подозрительные переводы денег и счета?

Сбербанк блокирует счета и переводы?

В соцсетях с новой силой начали распространять сообщения о том, что кредитная организация собралась в «крестовый поход» на клиентов. Пользователи пересылают друг другу информацию, в которой говорится об ужесточении правил по переводу денег между физлицами. Но верить этому нельзя.

Анонимные авторы утверждают, что сейчас якобы идут проверки о приеме денег за коммерческую деятельность. Call-центр Сбербанка звонит тем, кто переводит средства. Ревизии заканчиваются блокировкой карт как тех, кто переводил, так и тех, кому пришли средства. Затем следуют штрафы и вопросы от налоговой службы.

Читайте так же:  Чем отличается генеральная доверенность от простой доверенности

Информационная атака длиною в год

— Людей предупреждать бесполезно, любой просто растеряется. Проверка по всем городам очень мощная. Инфо из первых рук, — уверяют авторы вбросов. Они также заявляют, что это касается в первую очередь физлиц и их доходов.

В качестве подтверждения в соцсетях к этому сообщению прикрепляют ссылку на видеоматериал российского телеканала «360», где как раз об ужесточении и говорится.

[2]

На видео телеведущая рассказывает, что если клиенту не удастся объяснить в Сбербанке происхождение денег, то они у него «сгорят на счету». В видео также ссылаются на ФЗ-115 («О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»). По закону проверяются все операции суммой более 600 000 рублей.

— Счет могут заблокировать при снятии или внесении и меньшей суммы либо при переводе средств на него. Под внимание системы также попадают поступления из сомнительных источников: анонимные кошельки, частые и стабильные переводы от одного и того же клиента, — говорится в видеоматериале.

Сообщается о «массовых блокировках». Их причина в том, что сейчас Сбербанк автоматизировал проверку транзакций, открыв в Санкт-Петербурге Центр обработки данных (ЦОД). Ранее эту функцию выполняли вручную операторы, многое проходило мимо их внимания. Новая же система обещает погрешность в 10%.

Год назад Сбербанк уже попадал под информационную атаку. Текст сообщения анонимных авторов один в один похож на нынешний. Тогда официальные представители кредитной организации заявили, что блокировка карт отправителя и получателя перевода возможна только в случае предоставления некорректной информации (ФИО, кодовое слово, паспортные данные и др.) при голосовом подтверждении операции. В этом случае инициатором звонка выступает только сам клиент.

— Банк не блокирует счета клиентов, но может ограничить дистанционное обслуживание счета или отказать в совершении операции, если ее экономический смысл неясен. Банки обязаны проводить анализ операций, совершаемых клиентами, по критериям, которые устанавливаются Банком России, — ответили в пресс-службе татарстанского отделения Сбербанка.

В ответе поясняется, что информация об отказах аккумулируется Центробанком в едином списке и доводится до сведения всех кредитных организаций и что она может приниматься во внимание и другими банками при оценке деятельности клиента по счету.

— В этой связи мы рекомендуем клиентам сотрудничать с банком по возникающим вопросам и возвращаться в него с пояснениями и документами. В Сбербанке анализ по каждой ситуации проводится индивидуально, — отмечают в Сбербанке.

Городские страшилки про финансовые ужасы

Сбербанк открыл ЦОД в Санкт-Петербурге в далеком 2011 году. Кроме того, ФЗ-115, который обязывает перепроверять транзакции от 600 000 и более рублей, в актуальной редакции федзакона принят был ещё в 2010 году. Но сама сумма в 600 000 рублей в законе появилась раньше — в 2002-м.

— Слухи о том, что Сбербанк массово блокирует карты клиентов, ходят по кругу точно не меньше года. Мне иногда кажется, что это у нас такое современное содержание городских легенд-страшилок, поскольку реально эти истории не подтверждаются, — рассказывает руководитель портала «Финансист» Анастасия Потёкина.

В то же время, продолжает эксперт, случаются блокировки карт, с которыми благонамеренные граждане хоть не без неудобств, но довольно просто справляются — звонят, время тратят и в итоге всё же разблокировки добиваются. Аналогичные процедуры на тех же основаниях (всё в рамках ФЗ-115, инструкций и писем на его базе от ЦБ) совершают другие коммерческие банки.

— Просто по закону больших чисел Сбербанк на общем фоне более заметен. Он реально проверяет переводы физлиц. Все банки проверяют. Просто пока внимание сосредоточено либо на крупных цифрах, либо на часто повторяющихся операциях с большим количеством транзакций, — уверена Анастасия Потёкина.

Банк не заинтересован в блокировке карт или счетов клиентов

— Существует такое понятие, как банковская тайна (статья №26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»), по которой банки могут передавать информацию об операциях, в том числе и физических лиц, федеральным органам исполнительной власти, например, Федеральной налоговой службе, по их же запросу, — отмечает аналитик IFC Markets Дмитрий Лукашов. По его словам, сам Сбербанк не заинтересован в ухудшении отношений со своими клиентами, поэтому вбросам в соцсетях верить нельзя.

Если клиентом интересуется налоговая, то исключать, что определенные операции вызовут у нее вопросы, нельзя. Однако сам банк, даже государственный, не заинтересован в том, чтобы самостоятельно осуществлять эти функции ФНС.

Эксперт приводит в поддержку два аргумента.

Во-первых, предоставление информации оттолкнет клиентов, которые с большой долей вероятности, даже если им и нечего скрывать, выберут коммерческий банк, пусть и меньших масштабов.

Во-вторых, банк не заинтересован в блокировании карт или счетов клиентов, поскольку его доход формируется, в том числе, за счет комиссии за обслуживание операций клиента.

То есть исключать, что ФНС может получать данные от банков об операциях клиентов, нельзя просто потому, что федеральное законодательство это позволяет. Однако говорить, что какой бы то ни было участник рынка, в силу своей сознательности и самостоятельности, объявил «крестовый поход» против собственных клиентов, достаточно странно.

— Клиентам я бы посоветовал не верить слухам, но проявлять бдительность по вышеуказанным причинам при совершении операций, — дает совет Дмитрий Лукашов.

Звонят из службы безопасности Сбербанка – развод от мошенников

Если вам звонят из службы безопасности сбербанка, но не всегда на проводе будет именно сотрудник отдела безопасности. Вам может звонить обыкновенный аферист. Ведь не для кого не секрет, что существуют, так называемые телефонные мошенники, и в последние время банковские аферисты очень активизировались, поскольку не мало наивных и не знающих людей и этим очень умело пользуются жулики.

Звонок, который вам поступает на телефон, якобы от Сбербанка, но на самом деле по ту строну с вами разговаривает хитрый аферист по заранее заготовленному скрипту. Основная цель мошенников завладеть личными платежными данными людей, чтобы потом просто снимать деньги с ваших банковских карт и счетов.

[1]

Данная афера очень опасна, поскольку во во первых мошенник может сразу похитить приличную суму денег, а так же все данные вашей карты, помимо этого афера выглядит очень убедительно, на что можно спокойно повестись. Итак, давайте разбираться, ведь кто предупрежден, тот вооружен.

Читайте так же:  Является ли удостоверение мвд документом удостоверяющим личность

Сайт
https://www.youtube.com/watch?v=9mHZrPgGqjQ


Обзор
Сайта разумеется у мошенников нет. Они просто будут звонить вам на ваш телефон. В видео рассказана и показана схема, из которой можно спокойно понять, как именно вас начнет разводить аферист. Итак, для начала вам звонят с неизвестного номера, внимание этот номер отличается цифрами, от официального номера сбербанка.

Как только вы поднимаете трубку, афера начинается. Мошенник представляется вам сотрудником службы безопасности Сбербанка. Дальше приятный голос мошенника, начнет вас уверять, что звонок бесплатный и служба безопасности Сбербанка заботиться о своих клиентах и когда видят подозрительные операции с карт или счетов, их блокируют и выясняют все обстоятельства уже по телефону с владельцами карты.

Внимание, мошенники могут действительно знать, ваш номер телефона, а так же вашу фамилию, имя и отчество и даже адрес. А дальше начинается самое интересное. Сама схема развода очень хитрая, причем хитрая на столько, что придраться практически не к чему. А поэтому данный развод очень опасен. Итак, мошенники сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств, мошенник может назвать любую суму.

После чего аферист уточнит у вас совершали ли вы данный перевод или нет. Разумеется вы начнете отрицать, что никакие процедуры по переводу денег вы не делали. Именно этого и добивается аферист, вашего состояния недоумения и шока. Ведь именно в таком состоянии очень легко управлять своей потенциальной жертвой.

Мы не раз писали о том, что аферисты очень хорошие психологи. После чего, мошенник сообщает вам, что скорей всего ваша кара была засвечена онлайн и вам ее нужно открепить. А далее аферист предлагает вам перевести вас на специалиста Сбербанка, а вот уже специалист все проверит и разблокирует вашу карту, которая на самом деле не заблокирована.

Но вы этого не знаете. После чего аферист, просит вас назвать номер вашей карты, а дальше предлагает ваш назвать СVC код. Это код из трех цифр расположенный на задней стоне карты. Узнав этот код, мошенник сможет спокойно списывать деньги с вашей карты, совершать покупки онлайн.

И если вам звонит такой аферист, первое что вам нужно сделать, это положить трубку и после чего, позвонить в свой банк по телефону, который находиться у вас на карте. И узнать всю информацию у настоящих сотрудников банка. Запомните настоящий банк никогда не будет у вас требовать назвать защитный код на карте. Это могут делать только аферисты, чтобы завладеть вашими деньгами.

Вывод
Звонок из службы безопасности Сбербанка-обман и опасная афера. Будьте очень аккуратны и не сообщайте никому свои личные данные. И чуть что сразу звоните в Сбербанк по бесплатной горячей линии.

+7 495 098 52 49

Мошенники звонят представляются сотрудниками Сбера служба безопасности якабы был вход в личный кабинет с другого региона и несанкционированный перевод денег. Сообщили что блокируют карту и для отмены операции нужна моя личная информация. На вопрос в какой именно личный кабинет был вход как физ.лицо или бизнесонлайн…начал путанно отвечать тем самым уходить от ответа и продолжать требовать номер карты для подтверждения моей личности. Достаточно напористо но вежливо. В итоге бросила трубку ссылаясь на то что мне нужно проверить информацию.

Позвонили с номера +74950985391 сказали что был совершен расход с онлайн банка, но онлайн банком я не пользуюсь поэтому сразу же положила трубку.

+74950985652 представились службой безопасности сбербанка. Якобы с моей карты подозрительная транзакция из г.Сочи. Карты этого банка нет

Позвонили с номера 74951483848. Похоже, что это мошенники. Пытались запугать, что с моего счета снимают деньги в г.Красноярске. Предупредили, что карта сейчас же будет заблокирована. Представились сотрудником сбербанка из службы безопасности. Попросили назвать номер договора, но я сказала, что зайду в отделение Сбербанка и все сама выясню.

+7495 098-5973 .Звонила Ирина сегодня и представилась сотрудником службы безопасности. Якобы пытаются снять деньги с моего счета путем перевода некоему Владимиру. Вам подтвердить перевод или это не Вы переводите. Я отвечаю, что никому не перевожу деньги на данный момент.

С номера 495 24 90 543 Если не хочешь с ними разговаривать, начинает обливать грязью, постоянно набирает снова никак не успокоится

+74950986752
+74950983648
Позвонили якобы со службы безопасности сбербанка, сказали о несанкционированном переводе денег в другой банк, после чего потребовали данные по балансу карты…

24.07.19 в 12-50 час с номера 84953691278 позвонил парень, представившись сотрудником службы безопасности сбербанка, сообщив, что в мой личный кабинет из другого региона, а именно Сочи произошел вход, я отрезала разговор, я не являюсь клиентом сбербанка.

Позвонили якобы со службы безопасности сбербанка, сказали о несанкционированном переводе денег в другой банк. 84951481024
84951481027

Мне тоже сегодня утром позвонили из ФСБ России и сказали о несанкционированном входе в Сбербанк онлайн. якобы два человека пытаются снять сумму в размере 3 700 и чтобы заблокировать карту им нужны мои некоторые данные в том числе 2 пароля . приехать к банкомату и перевести денежные средства на расчетный счет Альфа банка. Я попросила заблокировать мою карту но они сказали что у них нет такого ресурса и ещё какие-то заумные слова которые знают не каждый пользователь и нужно сделать именно эту процедуру то есть приехать к банкомату вставить карту и соответственно перевести денежные средства. Меня конечно насторожило что разговор слишком долгий и что сотрудник банка готов оставаться со мной на линии пока я доеду до банкомата, также использовался
психологический ход частое упоминание твоего имени . я повесила трубку и позвонила в Сбербанк мне заблокировали карту и приложение онлайн. Через час эти ребята перезвонили и стали выяснять собираюсь ли я в путь!)) Я переспросила- собираюсь ли я отдавать вам свои денежные средства ?) сотрудник ФСБ сказал- Светлана Я вас не понял, я ответила :-вы же понимаете что это вы мошенники .после чего трубку повесили и больше звонков не было.

Читайте так же:  Сроки расследования несчастных случаев легкой степени тяжести

+74951480162
Позвонил якобы начальник СБ Сбербанка. Типа были сняты деньги с карты в Сочи. Просил проверить не утеряна ли карта. Карты сбера у меня нет. Бросила трубку.

+7 495 369 6877 аналогичная схема

Позвонили с номера +74950089538 та же песня. Назвали по имени отчеству,сказали что с моего сбербанка-онлайн была попытка несанкционированного входа.. Сразу положила трубку..

‭+7 (495) 160-19-01‬ Позвонили с этого номера назвали меня по имени-отчеству,представился сотрудником сбербанка евгением сергеевичем,говорит минут 10 назад,кто-то пытался взломать личный кабинет Сбербанк онлайн и снять деньги с моей Карты,я ответила,что это развод,бросили трубку..Будьте осторожны!

495-201-48-50. Такая же ерунда . Позвонили. Представились. И давай меня просить чтоб я зашла в приложение сбербанка онлайн. На что я ответила что не умею одновременно говорить по тедефону и открывать свое приложение. Ту же бросили трубку

Клиенты Сбербанка пожаловались на попытку сбора данных мошенниками — они звонят с номеров банка

Клиенты Сбербанка пожаловались на попытку сбора персональных данных мошенниками — они звонят с номеров банка и знают о держателях карт почти все, включая информацию по счету. В частности, запись телефонного разговора прислал один из читателей Rusbase.

Звонившие представляются сотрудниками банка, службы безопасности, называют имена и фамилии и сообщают о якобы совершаемых действиях по карте клиента.

Затем клиенту предлагают сверить персональные данные, после чего разъясняют, что заметили подозрительную активность по карте и предлагают ее заблокировать. Сообщается, что средства при этом будут переведены на специальный счет банка, после чего в течение 24 часов вернутся обратно.

Отмечается, что мошенники знают полное имя и паспортные данные клиента и просят их подтвердить.

Звонки поступают с номеров 900, в другом — с +7 (495) 500-55-50. Оба указаны как контактные на обратной стороне карт Сбербанка. Если клиент сомневался в достоверности информации, «сотрудники» направляли ему СМС с подтверждением с короткого номера 900, который имитировал сообщение от банка.

Информацию об этом клиенты Сбербанка также сообщают в Facebook.

О попытке сбора личных данных также сообщил читатель Rusbase. Сотрудник банка позвонил ему и сообщил о подозрительной активности по карте, после чего предложил сверить персональные данные.

«Мы внимательно изучаем подобные случаи мошеннических действий в отношении наших клиентов и постоянно совершенствуем нашу систему антифрода. Сотрудники Сбербанка никогда не звонят клиентам с подобными вопросами. В случае совершения мошеннических операций система антифрода срабатывает автоматически, после чего клиент, в отношение которого совершено мошенничество, сам обращается в банк по телефонам, указанным на карте или сайте банка», — сообщили в банке «РИА Новости».

Подделать звонок с официального номера технически реально, как и отправить СМС, сообщил «Коммерсанту» руководитель лаборатории практического анализа защищенности «Инфосистемы Джет» Лука Сафонов. По его словам, информацию о клиенте можно собрать через соцсети. Например, по номеру автомобиля можно узнать паспортные данные его владельца.

Однако точное знание баланса говорит об инсайде в банке, уверены специалисты по информационной безопасности.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Сбербанк беспокоится о вашей финансовой безопасности при совершении операции через Сбербанк Онлайн

Порой сообщения Сбербанка с просьбой позвонить в контактный центр кажутся маразматическими. Так, например, у меня при использовании Android приложения возникало подобное сообщение, но тут же платёж проходил при использовании онлайн банкинга на компьютере.

Было и так, что платёж с карты на карту требовал подтверждения, хотя при этом перевод по реквизитам тому же самому лицу уже не требовал звонка в контактный центр. И это при использовании одного и того же компьютера для перевода одной и той же суммы, так что логики в «беспокойстве о моей финансовой безопасности» не вижу никакой.

И ладно, когда речь идёт о сумме в 100 тысяч рублей и переводе другому лицу. Хотя в нормальном банке при совершении подозрительного платежа банковский сотрудник перезвонит по указанному в анкете номеру телефона, чтобы убедиться, что это именно вы совершаете платёж (именно так поступали в ПромСвязьБанке). Но когда переводишь со своего Сберегательного счёта 5-10 тысяч рублей на свою же карту, то очень сильно удивляет, что нужно подтверждать такую операцию через контакт центр. Я не стал звонить в таком случае, а просто перевёл нужную сумму со счёта на карточку при помощи банкомата Сбербанка.

Ещё очень сильно раздражает, что количество операций со своими счетами ограничивают. Уже несколько раз при оплате коммунальных и перераспределении средств между счетами мне банально не хватало лимита. При этом платежи идут по старым шаблонам, плюс работа со своими счетами и картами без каких-либо переводов другим лицам.

Все эти мелочи очень сильно раздражают. Особенно на фоне того, как Греф рассказывает про какой-нибудь Убер и Тесла, не обращая внимания на простые вещи, которые требуются клиентам Сбербанка.

Видео (кликните для воспроизведения).

Жаль, что некоторые структуры требуют именно счёт в Сбербанке. Да и коммунальные оплатить удобнее именно в этом банке. Иначе бы сбежал из этого банка. Особенно с учётом безумно низких процентных ставок.

Источники


  1. CD-ROM. Теория государства и права. Электронный учебник. Гриф МО РФ. — Москва: СПб. [и др.] : Питер, 2006. — 577 c.

  2. Новиков, В. К. Организационно-правовые основы информационной безопасности (защиты информации). Юридическая ответственность за правонарушения. Учебное пособие / В.К. Новиков. — М.: Горячая линия — Телеком, 2015. — 178 c.

  3. Национал-экстремизм и судебная власть в современной России. — М.: ОФ Антифашист, 2014. — 121 c.
  4. Лазарев, В. В. Теория государства и права / В.В. Лазарев, С.В. Липень. — М.: Юрайт, Юрайт-Издат, 2012. — 640 c.
  5. Летушева, Н. И. Теория государства и права / Н.И. Летушева, М.В. Летушева. — М.: Академия, 2008. — 208 c.
Операция приостановлена во избежание мошенничества сбербанк
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here